退换货规定:

       我司扒渣机、梭式矿车等配件依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》及其他相关规定制定。凡是在扒渣机配件网购买的客户,则将按以下条款执行。如果您对我们的产品或是服务不满意请致电我公司,我们将为您提供无障碍式的快速服务,我们将在15个工作日内办好您的更换或者退货手续。

 

       退换货的原则和流程:

       1、快递或物流公司人员送货到上门时,建议您首先验收送货单上的商品。确认产品及配件齐全后再签收付款,签收后视为您已经认可开接受本公司商品。

       2,扒渣机配件向您提供3天的商品鉴定期 ,鉴定期内,产品完整,无破损,未经使用,如果您对我们的产品质量不达表有质量问题可以将商品一并寄还我公司,我们可以退回货款。

       3.配件产品一经售出除质量问题外不得退货,尺寸或是质量问题时,可更换调换 ;换货往返运费均由客户承担。

       特别提示:

      1、退换配件请于7天之内,联系我公司负责人将货发回,逾期概不退换。

      2,定制器件,电器电缆、结构件等特殊规格配件,概不退换。

      3.对于扒渣机配件所售配件,非产品质量问题我公司不承担退换货的运费。

 

        退货程序

       1、请打我们的客服电话(0799-6391866),客服人员会协助您退换配件货物。

       2、附注:请您将配件及相关物品(如有赠品连同赠品)一并寄还到江西江渝机械客服提供的地址,请在发货清单上标注退换货原因,如配件在快递物流过程中出现丢失情况,将由您自行协调解决,请谅解。

       3、退还货款:公司收到退换配件货物后,马上会有专职部门进行检验和与您进行联系确认,妥善安排货品更换或者退款事宜。

       4、货到付款退换货规定:如果您选择货到付款,验收货时如需要退换,请您拨打我们的客服电话:15579955666  负责人员会协助您快速办理。

       相关说明

       1.退换货时间3天签定期,从您签收商品时算起,请务必在鉴定期办理退换货联系手续,逾期不可以办理退换货,请你谅解。

       2、退换货商品的条件(所退/换商品应符合以下基本条件)

           1)配件应保持全新,未被污损,未被使用;

           2)配件相关附属配件齐全;

        3.不予退换货的情况(以下几种情况不可以进行退换货处理)

           1)配件已装车使用过;

           2)将配件存储,暴露在超出配件适宜的环境中,导致产品损坏;

           3)退回配件配件不完整或者有损毁的,我们将根照具体情况进行折价;

           4)物流快递收货清单丢失、涂改或损坏且不能提供配件出处的情况下,我们不予退换货。

           5)超过退换货期限的退换货要求:(退换货3天之内,以客户签收日期或者配送单签收为准。逾期不予退款)。

 

       特别声明:

        非定货人本人签收的产品,我公可视代收人等同于订购人进行验货,否则出现任何问题本公同不予负责。由于每个配件图片、饱和度、亮度设置均由差异,因此您所看到的图片可能会与实际商品存在细微差异,实属正常现象。如您在订购时有疑问,请咨询我们的客服人员,为您解答详细信息,我们也将尽力保证显示所见图像与产品实物一致,给您带来的不便敬请谅解。就此说明,以上解释权由江西江渝机械所有。